Ledige stillingar på Kommunikasjonssenteret

Om stillinga

Eit av våre satsingsområde er å vidareutvikle Økonomiteneste (ØT) sitt kommunikasjonssenter. Vi skal derfor styrke vårt miljø med ein fast og ei mellombels stilling som jobbar med kundeoppfølging, informasjons- og opplæringsaktivitetar. I tillegg har ØT ei viktig rolle i innføring av nye økonomiløysingar i NAV dei næraste åra.

Kommunikasjonssenteret er organisert i seksjon for Fagstøtte. Vi er brukarstøtte for tilsette i NAV og for leverandørar knytt til fagområda rekneskap, faktura og lønn, i tillegg leverer vi informasjons- og opplæringsmateriell på våre område

Arbeidsoppgåver

• Hjelpe kundar via telefon og digitale kanalar
• Planlegge og gjennomføre kommunikasjon og opplæringstilbod tilpassa kundane sine behov
• Produsere innhald og publisere i eksisterande kanalar som intranett, Teams, Yammer og webinar
• Bidra til å vidareutvikle ØT sitt opplærings- og kommunikasjonsarbeid

Kvalifikasjonskrav

• Relevant høgskule- eller universitetsutdanning, gjerne innan media/kommunikasjon, samfunnsfag eller økonomi
• Relevant erfaring innan kundeservice og kommunikasjon
• God munnleg, skriftleg og visuell framstillingsevne på norsk
• Kunnskap om bruk av teknologi og kanalar/verkemiddel i kommunikasjonsarbeid
• Kjennskap til løns- og rekneskapsområdet vil vere ein fordel

Om deg

• Du evner å jobbe effektivt og gjer gode prioriteringar
• Du har evner til å samarbeide godt med andre, samtidig som du kan jobbe sjølvstendig
• Du er serviceinnstilt og har evne til å sette deg inn i kundens behov
• Du har engasjement for kommunikasjon og formidling
• Du er kreativ, positiv og initiativrik

Vi tilbyr

• Eit godt, inspirerande fagleg og sosialt miljø med spennande oppgåver
• Gode moglegheiter for fagleg og personleg utvikling
• Familievenleg personalpolitikk med gode velferdsordningar
• Gode arbeidstidsordningar med fleksitid og treningstime i arbeidstida
• Lønn som rådgjevar i lønnsspenn kr 468 300 - 534 400 brutto pr. år. For spesielt kvalifiserte søkjarar kan høgare lønn vurderast
• God pensjonsordning gjennom Statens pensjonskasse

Arbeidsstad er Leikanger, og vi praktiserer hybrid arbeidskvardag med moglegheit for heimekontor.
Fint om du skriv i søknaden om du søker på den faste eller den midlertidige stillinga, eller begge.