Tibber - Join the electric revolution Hovedbilde

Backoffice Specialist Førde

Arbeidsgivar Område Tilsettingsform Del
Tibber - Join the electric revolution Sunnfjord Fulltid
Tibber - Join the electric revolution Logo

Tibber - Join the electric revolution

Hafstadvegen 23, 6800 Førde, Norge
6812 FØRDE
Sjå bedriftsprofil Sjå fleire ledige stillingar frå denne bedrifta

Kontakt

Jeanette Haga Kalstad

Søknadsfrist

31. oktober 2022 Søk på stillinga her

Om stillinga

Jobben som Backoffice Specialist innebærer både daglige oppgaver knyttet til strømavtalen vår og optimalisering av interne prosesser.

Meningen og formålet med jobben er å finne gode løsninger for våre kunder, både på kort og lang sikt, og å optimalisere våre prosesser for å redusere og hindre eksterne og interne utfordringer og problemer.

Man jobber som en 2.linje for å hjelpe Support-teamet med å håndtere utfordringer og feil knyttet til kundeabonnement, noe som i sin tur betyr at du vil vil være den naturlige kilden til kunnskap om det norske markedet.

Arbeidsoppgåver

Som Backoffice Specialist for det norske markedet vil du:

  • Jobbe tett med både interne stakeholders, våre kunder og eksterne parter som for eksempel nettselskaper
  • Finne de beste løsningene for våre kunder
  • Forbedre våre prosesser knyttet til kundeabonnement
  • Fungere som et bindeledd mellom våre customer support heroes og vårt utviklerteam

Om deg

...og dette er deg:

Som person har du en egen evne til å ta et steg tilbake for å se hele bildet. Du er god til å forstå hvordan ting henger sammen, forutse konsekvensene av dine handlinger og et øye for detaljer. Du tar utfordringer på strak arm og er selvgående i ditt arbeide. Vi digger at du tør å tenke i nye baner og finne måter å forbedre eksisterende prosesser på.

Vi tror og håper også at du:

  • Trives med å jobbe selvstendig, men du er også en god kollega for andre å jobbe sammen med
  • Er en problemløser
  • Er en god formidler og er trygg på å kommunisere på både norsk og engelsk
  • Bakgrunn fra det norske strømmarkedet vil være en fordel, men er på ingen måte et krav

Vi tilbyr

Vår Tibber kultur

Siden vi er ute på et oppdrag som innebærer å snu opp-ned på hele energibransjen, må vi hele tiden forvente det uventede. Vi er en Scale-up, med alt det medfører av konstant endring og utvikling. Det “umulige” er vår arbeidshverdag, vi prøver og feiler, men brukerne sine behov er alltid i sentrum for oss. I løpet av de siste årene har vi doblet tallet på ansatte på kontorene våre i Førde, Stockholm, Helsinki og Berlin. Vi rekrutterer fra hele verden, dyrker mangfoldet, og jobber like gjerne remote som frå kontoret. Den sterke kulturen og det gode samholdet får vi mellom anna gjennom kolleger som er ekstremt lidenskapelige for sitt arbeid og et sted å jobbe der latter hver dag er en garanti og der arbeidsmiljø verdsettes høyt. Vi jobber systematisk med å redusere miljøpåvirkningen fra produktene våre, og vi prøver å drive selskapet på en etisk god måte. Tibber skal være en positiv bidragsyter i samfunnet, og inspirere våre ansatte, kunder og samarbeidspartnere til å leve så bærekraftig som mulig.

Vil du være med på reisen?🌟


Tibber - Join the electric revolution Kulturbilde