Kundekonsulent

Vi har en ledig faststilling i vår support-avdeling. Fra vårt kontor i Førde eller Lillestrøm kan du blande teknologi og kreativitet mens du hjelper kunder over hele landet.

Har du erfaring fra kundeserviceog ønsker å være med å utvikle vårt team videre og gjøre kundeopplevelsen enda bedre? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Flere detaljer om stillingen får du her:

Arbeidsgiver: Proresult AS

Stillingstittel: Kundekonsulent

Frist: Søknadene vurderes fortløpende

Ansettelsesform: Fast

Arbeidssted: Førde eller Lillestrøm

Hvem er du?

Du er først og fremst veldig god på kundekontakt, jobber selvstendig, er engasjert og tar gjerne initiativ. Struktur og målrettet jobbing er viktig i ditt arbeid. Du har gode samarbeidsevner og løser faglige utfordringer alene eller sammen med teamet. Du setter kunden i fokus, og finner nye tilnærminger og løsninger for bedre brukeropplevelser.

Ønsker du en variert hverdag sammen med trivelige kollegaer og mulighet til å påvirke utviklingen av vår kundeservice, er dette stillingen for deg.

Viktigste arbeidsoppgaver

• Behandle kunde-henvendelser via telefon, epost og chat
• Oppfølging eksisterende kunder
• Onboarding av nye kunder
• Kurs og webinarer
• Videreutvikling av brukerdokumentasjon og brukervideoer

Vi kan tilby

• Bonusordning
• Fleksitid med opptjening av avspasering
• Jule- og nyttårsfri
• Dekning av mobiltelefon og abonnement
• Pensjonsordning ut over standard
• Vi dekker deler av treningsabonnement
• Gruppelivsforsikring
• Sosiale turer og sammenkomster
• Og mer!

Fortsatt ikke overbevist?

Dette sier Iselin Stafsnes, Kundekonsulent og Customer success konsulent i Proresult:

«Jeg liker å jobbe i Proresult, det er kort vei fra forslag til beslutning! Hos oss er det god takhøyde, vi ønsker å spille hverandre gode og samtidig utvikle oss og produktet vårt til å være det beste vi kan tilby kundene våre. Vi jobber tett sammen på tvers av avdelinger, det gjør at en får en unik innsikt i organisasjonen og at det alltid er rom for innspill og forbedringer på stort og smått.

Vi har det veldig kjekt på jobb og håper at akkurat du kan være med å bidra til et engasjerende arbeidsmiljø hos oss».

Vil du søke? Ta kontakt med:

Dan Ørjan Bauge / 970 85 690 / dan@proresult.no

Hvem er Proresult?

Proresult utvikler programvareløsninger for bygg- og anleggsbransjen i Norge. Programvaren vår skal bidra til en enklere og smartere arbeidsdag for våre kunder.

Vi er et voksende selskap, og har i dag 29 engasjerte og dyktige medarbeidere fordelt på våre avdelinger i Peak Sunnfjord i Førde og Kvartal1 i Lillestrøm.

Vil du vite enda mer om hvem vi er og hva vi leverer?

Besøk oss, og kontakt oss gjerne på Facebook eller Instagram.